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RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO En cumplimiento de la normativa vigente en materia de protección de datos (RGPD y LOPDGDD), se informa a los usuarios que los datos personales recabados a través del sitio web detalles-hagase.es serán tratados por:
Responsable: Detalles Hágase
NIF/CIF: X4622840R
Correo electrónico: info@detalles-hagase.es
FINALIDAD DEL TRATAMIENTO Los datos personales aportados a través del sitio web serán utilizados para las siguientes finalidades:
Gestión integral de las compras online, incluyendo el procesamiento del pago, fabricación personalizada de los productos, envío y facturación.
Atención al cliente, resolución de consultas, dudas o incidencias técnicas y operativas.
Envío de comunicaciones comerciales y promociones, única y exclusivamente si el usuario ha dado su consentimiento expreso para ello.
LEGITIMACIÓN PARA EL TRATAMIENTO La base legal para el tratamiento de los datos es la ejecución del contrato de compraventa cuando el usuario adquiere un producto. Para la gestión de consultas y el envío de comunicaciones comerciales, la base legal es el consentimiento explícito otorgado por el usuario al marcar las casillas correspondientes en los formularios de contacto o registro.
CONSERVACIÓN DE LOS DATOS Los datos personales se conservarán durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recabados y para determinar las posibles responsabilidades que se pudieran derivar de dichas finalidades y del tratamiento de los datos (por ejemplo, la obligación legal de conservar facturas durante 5 años según la normativa fiscal).
DESTINATARIOS Y CESIÓN DE DATOS Los datos no se cederán a terceros, salvo obligación legal o cuando sea estrictamente necesario para la ejecución del servicio (por ejemplo, comunicación de los datos de entrega a la empresa de mensajería, o datos de facturación a la pasarela de pago y asesoría fiscal).
DERECHOS DE LOS USUARIOS El usuario puede ejercer en cualquier momento sus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, portabilidad de los datos y oposición. Para ello, deberá enviar un correo electrónico a [Email de contacto] adjuntando una copia de su DNI o documento equivalente para acreditar su identidad. Asimismo, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente.